WordPress ir WooCommerce priežiūra

WordPress, WooCommerce, įskiepiai ir tema nuolat atnaujinami. Jei atnaujinimų niekas nediegia, svetainė sensta, o senos versijos tampa nesaugios. Jei atnaujinimai diegiami nepatikrinus, po jų gali nustoti veikti krepšelis ar visa svetainė.

Parašykite man, jei:

• administravimo skydelyje kaupiasi atnaujinimai, bet bijote juos įdiegti;
• po atnaujinimo svetainė rodo klaidą arba baltą ekraną;
• WooCommerce parduotuvėje neveikia krepšelis, mokėjimas ar siuntimo kainos;
• svetainės kūrėjas jos nebeprižiūri;
• naršyklė rodo „Nesaugi“, nes neveikia SSL sertifikatas (HTTPS). Ką patikrinti patiems, aprašyta gide apie įspėjimą „Nesaugi“.

Ką darau Jūsų svetainėje

• atnaujinu WordPress, WooCommerce, įskiepius ir temą, pirmiausia juos išbandęs bandomojoje kopijoje;
• prieš didesnius pakeitimus padarau visos svetainės ir duomenų bazės atsarginę kopiją;
• pašalinu nenaudojamus įskiepius, o vietoj tų, kurių kūrėjai nebeatnaujina, pasiūlau tinkamą pakaitalą;
• patikrinu, ar veikia krepšelis, mokėjimas, užsakymų laiškai ir kontaktų forma;
• sutvarkau SSL sertifikatą (HTTPS), kad naršyklė nerodytų įspėjimo „Nesaugi“.

Kas įeina į mėnesinę priežiūrą, aprašyta puslapyje Svetainių priežiūra. Apie WooCommerce ir kitų el. parduotuvių priežiūrą rašau puslapyje El. parduotuvės priežiūra.

Jei WordPress ar WooCommerce ilgai nebuvo atnaujinti, viską atnaujinti iš karto, nepatikrinus, rizikinga. Senas įskiepis ar tema gali būti nesuderinami su nauja versija, o WooCommerce po atnaujinimo gali paprašyti atnaujinti ir duomenų bazę.

Todėl WordPress atnaujinimą darau bandomojoje kopijoje. Sistemą, įskiepius ir temą atnaujinu po vieną. Po kiekvieno žingsnio patikrinu prekių puslapius ir krepšelį, pateikiu bandomąjį užsakymą. Jei kuris nors įskiepis nesuderinamas su nauja versija, raštu nurodau, ką siūlau: atnaujinti, pakeisti kitu ar pataisyti.

Kartu patikrinu, kokia PHP versija veikia Jūsų prieglobos (hostingo) paslaugoje. PHP yra programavimo kalba, kuria veikia WordPress. Ar svetainė veiks su naujesne PHP versija, išsiaiškinu po bandymo bandomojoje kopijoje.

Kaip atnaujinu senas svetaines ir parduotuves, aprašyta puslapyje Senos svetainės atnaujinimas.

Baltas ekranas arba pranešimas apie kritinę klaidą (angliškai „There has been a critical error on this website“) gali atsirasti po įskiepio, temos ar PHP versijos atnaujinimo. Lankytojai tuo metu svetainės nemato, o parduotuvė negauna užsakymų.

Tokiu atveju WordPress paprastai išsiunčia svetainės administratoriui laišką su nuoroda, per kurią galima prisijungti atkūrimo režimu. Jei laiško nėra arba nežinote, kas sugedo, nieko netrinkite ir neįdiekite sistemos iš naujo. Parašykite man.

Pirmiausia padarau svetainės ir duomenų bazės atsarginę kopiją. Tada sistemos (PHP) klaidų žurnale randu įskiepį, temą ar kodo dalį, kuri sukėlė klaidą, ir ją pataisau arba pasiūlau, kuo pakeisti.

Kitos problemos, pavyzdžiui neveikiantis krepšelis, negaunami užsakymų laiškai ar klaida 404 „Puslapis nerastas“, aprašytos puslapyje Svetainių klaidų taisymas.

Prijungiu mokėjimo būdus ir kurjerius prie WooCommerce parduotuvės: pirkėjas krepšelyje pasirenka, kaip mokėti ir kaip gauti siuntą, o jei tai palaiko mokėjimo modulis, sumokėtas užsakymas parduotuvėje pažymimas kaip apmokėtas. Jei įskiepis jau įdiegtas, bet neveikia, ištaisau gedimą. Pavyzdžiui, kai:

• pirkėjas sumoka, bet užsakymo būsena parduotuvėje nepasikeičia;
• krepšelyje nerodomas paštomatų sąrašas;
• siuntimo kaina skaičiuojama neteisingai arba nemokamas siuntimas netaikomas.

Taip pat nustatau siuntimo kainos skaičiavimą ir nemokamą siuntimą nuo pasirinktos sumos. Kaip prijungiu Paysera ir kurjerius, aprašyta puslapyje Mokėjimų ir kurjerių prijungimas.

1. Peržiūriu svetainę ir raštu nurodau, ką siūlau daryti ir kiek tai kainuotų. Tai nemokama.
2. Padarau visos svetainės ir duomenų bazės atsarginę kopiją.
3. Pakeitimus išbandau bandomojoje kopijoje. Jūsų svetainė tuo metu veikia kaip įprastai.
4. Patikrinęs pakeitimus, perkeliu juos į veikiančią svetainę.

Darbui reikės prieigos prie WordPress administravimo skydelio, svetainės failų ir duomenų bazės. Nedirbu su Shopify, Wix ir Squarespace svetainėmis, nes šios sistemos nesuteikia prieigos prie failų.

Kaina sutariama prieš pradedant, mokama dalimis. Galime išrašyti PVM sąskaitą faktūrą.